תקנון שימוש באתר אינטרנט ‘ContempoMary Art’בכתובת contempomary.com

מבוא

• אתר  contempomary.com(“האתר”) המופעל ע”י מרי קושלביץ’ (“החברה”) או מי מטעמה ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת אמנות ופריטים מאויירים (“המוצר”).
• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
• התמונות המופיעות באתר עשויות לכלול פריטים אשר אינם מוצעים למכירה.
• עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.

הרכישה

• האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
• ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי  או בהמתנה להגעת מלאי נוסף, בהתאם למפורט בדף המוצר או בדוא”ל לאחר הרכישה.
• הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי.
• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה ופתוחה לכל אדם מגיל 18 ומעלה.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.
• המכירות באתר מתבצעות בשיטת מכירה רגילה, דהיינו מכירה של מוצרים במחיר קבוע מראש עד גמר המלאי, בהתאם להוראות הקיימות באתר.
• כל הסכומים והמחירים המוצגים באתר כוללים מע”מ על פי דין, ככל וחל תשלום מע”מ לפי כל דין.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את המחירים כפי שהיא מוצאת לנכון, כולל מבצעים וביטולם.
• במעמד רכישת המוצרים יתבקש המזמין לספק את הפרטים הבאים: שמו המלא, כתובת למשלוח המוצר, מספרי טלפון, כתובת דואר אלקטרוני ופרטי אמצעי התשלום. 
• מסירת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית, והעושה כן צפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים. חיוב מבצע הפעולה בגין עלות המוצר או השירות הנרכש על ידו, יתבצע באמצעות כרטיס האשראי, לאחר ביצוע הפעולה.
• הליך הרכישה יתבצע על ידי בחירת המוצר, כך שיתווסף לסל הקניות, ולאחר מכן כניסה לסל הקניות, מילוי פרטים אישיים לצורך משלוח ופרטי אמצעי התשלום.
• לכל מוצר ישנו “דף מוצר” ובו פרטי המוצר ומחירו. 
• מיד לאחר ביצוע הפעולה תתבצע בדיקה של פרטי כרטיס האשראי ועם אישור ההזמנה ע”י חברות כרטיסי האשראי, תינתן הודעה מתאימה כי הפעולה אושרה או נדחתה לכתובת הדוא”ל שמסר הלקוח.
• מובהר, כי במקרה בו לא אושרה העסקה ע”י חברת האשראי יקבל מבצע הפעולה הודעה מתאימה. לצורך השלמת הרכישה יידרש מבצע הפעולה ליצור קשר טלפוני עם החברה לצורך הסדרת אישור חברת האשראי לביצוע העסקה.
• המכירה באתר מותנית בכך שהמזמין עמד בהוראות תקנון זה במלואן והתקבל אישור מחברת האשראי לביצוע הרכישה. המכירה תיחשב כאילו הושלמה רק עם ביצוע התשלום ומשלוח הודעה על ידי החברה. השלמת המכירה מותנית בכך שהמוצר קיים במלאי בעת השלמת המכירה. תשומת ליבך, כי כל הזמנת ואספקת מוצר באתר כפופה להימצאות מלאי מספיק של המוצר המוצע למכירה.
• יובהר, כי במידה ויתברר כי מוצר שרכשת באתר לא היה מצוי במלאי החברה במועד רכישת המוצר באתר, תישלח לך הודעה מתאימה באמצעות דואר אלקטרוני או באמצעות הטלפון. במקרה זה, ניצור עמך קשר טלפוני על מנת לבצע בירור בקשר עם קידום הזמנתך.
• החברה לא תהיה אחראית על כל נזק שעלול להיגרם כתוצאה משימוש בלתי הולם או שגוי במוצרים.
• התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד, יתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר לבין המוצרים הנמכרים בפועל. טעות בתיאור המוצר לא תחייב את החברה ולא תהווה עילה לביטול העסקה. 
• החברה אינה אחראית על מוצרים שהתקנתם תלויה בקונה ושניזוקו כתוצאה מהתקנה לא נכונה.
• הזמנות המבוצעות באתר אינן מאושרות באופן אוטומטי והן תלויות באישור החברה על מנת לבצען. אישור החברה מותנה בווידוא כל פרטי ההזמנה ואישורם על ידה, זמינות מלאי ואזורי משלוח. החברה שומרת על זכותה לסרב לביצוע הזמנה מכל סיבה שהיא עפ”י דין.
• ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה בדואר אלקטרוני לחברה המופיע בדף צור קשר שבאתר, אלא אם נמסר ללקוח אחרת באופן פרטני.
• ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח.
• אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה, זאת בנוסף לדמי הביטול. בהתאם  לסעיף 14ג’ לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א-1981, החזר כספי יינתן בקיזוז 5% (דמי ביטול) מערך המוצר או 100 ₪ לפי הנמוך שביניהם.
• מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.
• החברה פועלת על פי חוקי מדינת ישראל ולפיכך נבקש לציין כי בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התש”א-2010, ולפרק ג’ לחוק הגנת הצרכן התשמ”א-1981, יוכל הצרכן להחזיר את הפריט בתוך 14 יום מיום קבלתו, ובתנאי שלא נעשה בו שימושו/או לא נפל בו שום פגם ו/או נזק.
• האחריות להחזרת המוצר בשלמותו, באופן תקין, ובמסגרת הזמן הנקוב לעיל הינה על הלקוח המזמין בלבד.
• מוצהר ומוסכם בין הצדדים כי במידה והלקוח מחזיר את המוצר באמצעות משלוח ולא בעצמו, הוא מעניק לחברה את שיקול הדעת הבלעדי להכריע אם המוצר ניזוק ואם לאו. במידה שיש פגם במוצר, כספו של הלקוח לא יוחזר.

משלוחים

• מכיוון שמרבית המוצרים מיוצרים לאחר רכישה ((made to order, ידרשו בין 1-14 ימי עסקים להכינם, אלא אם הם נמצאים במלאי.
• החברה תדאג לאספקת כל מוצר (מלבד המוצרים המפורטים בהמשך) הנרכש על ידך באתר מרגע שהם מוכנים, עד 14 ימי עסקים באמצעות דואר ישראל ובכפוף לו, או באמצעות שליח, לכתובת בישראל, שהקלדת בעת הרכישה, תוך המועד הנקוב בדף המכירה של המוצר, אלא אם כן נכתב אחרת באתר ו/או סוכם בין החברה למזמין כי יבוצע איסוף עצמי. 
• איסוף עצמי של הזמנות מותנה בתיאום מראש בדוא”ל ובהגעה לרחוב הסנה 18 דירה 25 אשקלון. יודגש, כי על מזמין המעוניין באיסוף עצמי לעקוב אחר ההוראות להזמנה באיסוף עצמי כפי שמצויים באתר או בדוא”ל, וכן להמתין להשלמת תיאום פרטי האיסוף.
• למוצרים בהזמנה אישית יש זמן הכנה שונה בהתאם למוצר עצמו והוא יתואם מול הלקוח טלפונית או בדוא”ל.
• מוצרים המיוצרים בחו”ל ידרשו 30-45 ימי עבודה עד להגעתם ללקוח, בדואר ישראל בלבד. למשלוח אקספרס למוצרים מחו”ל, ניתן ליצור קשר בטופס יצירת קשר או בדוא”ל תוך שעתיים מביצוע ההזמנה באתר או לבירור העלות וזמן המשלוח לפני ביצוע ההזמנה באתר.
• אספקת מוצר תיעשה באמצעות שליח ואך ורק במידה והתשלום עבור המוצר בוצע במלואו (לרבות התשלום עבור דמי המשלוח).
• התשלום עבור דואר רשום הנו 15-25 ₪, קבלת החבילה תהיה עד 14 ימי עבודה באחריות דואר ישראל. התשלום עבור דואר שליחים הנו כ- 40 ₪. 
• באזורים מרוחקים ממרכז הארץ ו/או שהגישה אליהם מוגבלת בשל שיקולים ביטחוניים ו/או שיקולים מוניציפאליים אחרים ייתכן עיכוב של עד 21 ימי עסקים במועד האספקה, ועיכוב זה לא ייחשב כאיחור באספקת המוצר. 
• דמי המשלוח הנקובים באתר אינם כוללים הובלה אל מחוץ לישראל.
• משלוח עבור כל חבילה במשקל של עד 20 ק”ג, ובתנאי שגודלה אינו עולה על 50/50 ס״מ, כרוך בעלות של 40 ₪. יודגש, כי יתכן ומשלוח של כל חבילה במשקל של עד 20 ק”ג ליישובים מרוחקים מאוד ממרכז הארץ, או לאחר הקו הירוק יהיה כרוך בעלות של 80 ₪. אצור אתכם קשר לתוספת תשלום במידה וזה המצב. יודגש כי במשלוח גדול מ50/50 ס״מ, ו/או הנחלק לשתי חבילות נפרדות מפאת גודלו או מסיבות טכניות, יתכן שהמשלוח יחויב בסכום כפול, דהיינו 80 ש״ח, כשני משלוחים נפרדים.
• החברה לא תהיה אחראית לכל איחור או עיכוב באספקת המוצרים ו/או לאי-אספקה שנגרמו כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
• מבלי לגרוע מהאמור לעיל, הסעד הבלעדי של המזמין במקרה של איחור ו/או עיכוב באספקת המוצרים הינו אך ורק הזכות לבטל את העסקה ולקבל את כספו חזרה.
• בעת אספקת המוצר, רשאית החברה לדרוש את נוכחותו של בעל כרטיס האשראי בעת מסירת המוצר, ו/או הצגת תעודת זהות של בעל כרטיס האשראי ו/או חתימתו של בעל כרטיס האשראי על גבי שובר כתנאי למסירה המוצר.

אחריות ושירות

• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל החברה בדוא”ל: contempomaryart@gmail.com
• לא ניתן לבצע כל הזמנה דרך הדוא”ל של החברה, למעט אם נמסר ללקוח אחרת באופן מפורש. 
• האחריות למוצרים מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר אשר נגרמו על ידי החברה או המשלוח.
• האחריות תהיה תקפה רק ללקוח אשר יודיע בדוא”ל על הפגם במוצר תוך 48 שעות מקבלת המוצר.
• האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות האתר contempomary.com. החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.
• הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.
• אחריות החברה לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה מהפעלה שגויה. החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה.
• חברת contempomary art כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעמה ובהתאם לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
• החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
• החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע”י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
• לחיצה על כפתור “שלח” יש משום הסכמה לחברתcontempomary art  או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של החברה. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפצו להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה של האתר, ניתן לעשות זאת באמצעות לחיצה על הקישור “הסרה מרשימת התפוצה” שיופיע בעת קבלת הניוזלטר בדואר האלקטרוני.

קניין רוחני

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של מרי קושלביץ’.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.
• אין בהצגת הסימנים המסחריים של היזמת באתר משום מתן היתר שימוש בהם על ידי גוף שלישי. כל שימוש בסימנים הנ”ל אסור על ידי צד שלישי. החברה תפעל לאכוף את זכויותיה לפי חוק.
• לתשומת ליבך, הפרת זכויות יוצרים או שימוש בסימן מסחרי שלא ברשות עשויה להביא לתביעה אזרחית ללא התרעה מוקדמת וכן יש בהם לעיתים גם עבירה פלילית.
• החברה מעניקה היתר מוגבל להציג על מחשב אישי, להדפיס, להוריד ולהשתמש במידע וזאת למטרות שימוש פרטי, פנימי, לימודי, לא-מסחרי בלבד, בפרט שיישמרו התנאים הבאים:

א. החברה העניקה אישור בדוא”ל לשימוש במידע ובחומרים שבאתר.

ב. לא ייעשה שינוי של המידע; יישמרו כל זכויות היוצרים וזכויות קנייניות אחרות; כולל ציון מקור המידע.

ג. ללא הגבלת הנ”ל, אין להשתמש בכל מידע למטרות מסחריות או לכל הצגה פומבית מסחרית או לא מסחרית. כולל כל מידע או אזכור בתוך כל מידע, מוצר או שרות שהנך יוצר, מפיץ או מספק. העתקה או העברה של כל מידע לתוך אתר אינטרנט שלך או כל אתר אינטרנט או שרת.

• החברה לא תהא אחראית לכל פעולה שתינקט ואשר מבוססת על מידע המוצג באתר וכל משתמש מסכים לכך שהגישה והשימוש באתר הם על אחריותו הבלעדית. 
• החברה אינה נוטלת על עצמה אחריות ו/או חבות כלשהי לכל טעות או מחדל הנוגעים לתכנים ולמידע המוצגים באתר. כמו כן, החברה אינה אחראית לחומר, למידע, לפעולות, לשירותים ולמוצרים (ובכלל זה למידת דיוקם ולעדכונם), המוצעים באתר על ידי קישורים לאתרים אחרים או על ידי כל צד שלישי שהוא.
• השימוש באתר והגלישה בו הם על סיכונו ואחריותו הבלעדית של המשתמש. לא החברה ולא אף גורם אחר הקשור ליצירת האתר ו/או אחסנתו אחראים לכל נזק ישיר ו/או עקיף מכל סוג שהוא הנובע מהגישה לאתר ו/או השימוש בו ו/או בתכנים ו/או במידע המוצגים בו ו/או כתוצאה משימוש והסתמכות על החומר, המידע, הפעולות, השירותים והמוצרים שהגישה אליהם מתאפשרת באמצעות הקישורים הנמצאים באתר.​
• החברה שומרת לעצמה את הזכות לחסום כל משתמש, בין אם ע”י חסימת כתובת ה״איי-פי״* וכל סימן מזהה אחר, ללא צורך להמציא תירוץ או הסבר שיהיה מקובל על הגולש. *IP

גבולות האחריות

• לעיתים, התכנים המופיעים באתר מבטאים דעה אישית של הכותב ולכן יש להתייחס אליהם במידת הזהירות הנדרשת. כל שימוש באתר ו/או הסתמכות על תכניו והמידע שבו, ייעשו אפוא על אחריותם הבלעדית והמלאה של המשתמשים באתר והחברה לא תישא בכל אחריות על כך.
• החברה תעשה כל מאמץ על מנת לספק מידע מדויק, למרות זאת החברה מתנערת בזאת מכל אחריות מפורשת ו/או מכללא לגבי השימוש באתר, לרבות כל אחריות בנוגע לאיכות, דייקנות, שלמות, עדכניות או התאמה למטרה ספציפית של המידע באתר או של כל מוצר או שרות המוזכרים באתר, לנזקי חומרה ו/או תוכנה הנובעים מווירוסים ומכל שימוש באתר, לנזקים הנובעים מכל שימוש במידע המופיע באתר.
• אתר זה עשוי להכיל אי-דיוקים, טעויות דפוס, או שגיאות אחרות. החברה אינה מקבלת על עצמה שום התחייבות לעדכן את המידע או להודיע על התפתחות נוספת בנוגע לתחומים המוזכרים.
• המידע עשוי להשתנות מעת לעת ללא הודעה. החברה לא תישא בחבות או באחריות כלשהי לאי אילו נזקים שייגרמו בקשר לתכני או שירותי האתר.
• לא תהיה למשתמשים כל תביעה, דרישה או טענה, מכל סוג שהוא כלפי החברה ו/או בעליו של האתר ביחס לכל מוצר המופיע בו ו/או נרכש באתר.
• יתכנו תקלות טכניות ו/או נובעות מצד ג’ שתגרומנה להפרעות בזמינות האתר. אין החברה מתחייבת על זמינות האתר בכל עת, ולא יינתן כל פיצוי כספי או אחר בשל הפסקת השרות/הורדת האתר מהסיבות שפורטו לעיל.

קישורים

• אתר זה עשוי להכיל קישורים לאתרי אינטרנט אחרים.
• החברה אינה אחראית לתכנים של אתרים מקושרים אלו ולא אחראית לנכונות או להתאמה של המידע המופיע באתרים אלו. 
• הכללת הקישורים באתר אינה מצביע על תמיכה של החברה באתרים המקושרים. השימוש בקישורים הינו באחריות המשתמש.
• אזכור לכל מידע, מוצר או שרות של צד שלישי באתר או באתרים המקושרים, אין משתמע מכך תמיכה/אישור מצד החברה.

הסכמה לתנאיי השימוש באתר​​​​​

• השימוש באתר מעל גיל 18.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שימושך באתר אם לא תעמוד באחד או יותר מתנאיי השימוש.
• בנוסף, בעשותך שימוש באתר הינך מתחייב כי לא תעשה אחד או יותר מהדברים הבאים:
  • התחזות לאדם או גוף כלשהו, לרבות נציג, עובד או מנהל של החברה ו/או מסירת תיאור מסולף או הצגה כוזבת של קשר בינך ובין צד שלישי.
  • הפצת “דואר זבל” (spam) לשרתי האתר, או הצפתם בכל דואר אחר.
  • פגיעה בכל דרך שהיא בזכויות יוצרים, סימני מסחר, או כל זכות קניינית אחרת אשר מצויה באתר זה.
  • הצבת האתר, או כל חלק ממנו, בתוך מסגרת של אתר אחר ,(frame) או כחלק מאתר אחר ,(mirror) ללא הסכמה בכתב ומראש של החברה.

שונות​​​​​

• החברה אינה מפלה על בסיס גיל, מין, גזע, לאום, דת, העדפה מינית או כל סטאטוס אחר.
• תנאיי השימוש מתווספים לכל הוראות תנאיי שימוש אחרים המצויים באתר. במקרה של אי התאמה, תנאיי שימוש אלו יגברו.
• על תנאיי שימוש אלו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע להסכם זה ולשימוש באתר הינו בבתי המשפט המוסמכים באזור תל-אביב יפו.
   

 דין וסמכות שיפוט

• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב”ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.